Kein Kontakt, Retouren werden nicht erstattet

apotal.de
Bad Rothenfelde

Bestelle schon längere Zeit bei der Versandapotheke Apotal und nie gab es Probleme. Daher empfahl ich Apotal meiner Mutter. Leider unterlief ihr bei ihrer ersten Bestellung ein Fehler und sie schickte die falsche Bestellung auf eigene Kosten an Apotal zurück. Zugleich informierte sie Apotal über die Rücksendung. Die Retoure ist inzwischen über drei Wochen her. Bis heute keine Rückerstattung von 10,62 Euro, noch Antworten auf E-Mails.

Meine Forderung an apotal.de:

Rückerstattung von 10,62 Euro.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 350 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.