23.05.2016 | 07:42 Uhr | 224 Views
Auch unsere BAUKNECHT SUPER ECO 6412 macht seit gestern einen Höllenlärm wegen eines defekten Hauptlagers. Die Machine wurde am 06.11.2012 beim Otto Shop über eBay gekauft und ist gerade mal 3,5 Jahre alt.
Bestell-/Kundennummer: ebay Item# 370635765442
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte:
Reparatur
Antwort auf die Beschwerde vom 23.05.2016
Sehr geehrter Herr Sauterleute,
wir bedauern sehr, das Sie mit der Waschmaschine aus unserem Haus nicht zufrieden sind.
Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, den kpl. Gerätedaten, Ihrer Adresse, sowie dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Kundenbetreuung
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Die Maschine wurde inzwischen im Rahmen der 2+2 Garantie repariert.