Spur falsch eingestellt, kundenunfreundliches Verhalten

Bei der Spureinstellung wurden falsche Referenzdaten verwendet (Einstellparameter von einem anderem Fahrzeug eingegeben). Dementsprechend wurde die Spur beziehungsweise Sturz falsch eingestellt. Obwohl ich schon seit zwei Wochen (schon mehrere Tkm) damit gefahren bin, die Werkstatt konnte keinen passenden Termin für mich finden, um den Fehler zu beheben.

Die Folgeschäden wie ungleichmäßig abgefahrene Reifen interessiert dort niemanden.

Soviel Gleichgültigkeit und Arroganz habe ich ja noch nie erlebt.

Diese Werkstatt ist nicht zu empfehlen.

Bestell-/Kundennummer: Rechnung 40 0321 0197500 8 / Kunde 1007856688

Meine Forderung an A.T.U Auto-Teile-Unger:

Zeitnah einen Termin finden oder Geldzurückerstattung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst