Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Stromliefervertrag lief fristgerecht und ordentlich am 31.03.2016 aus. Am 08.04.2016 erhielt ich Ihre Schlussrechnung 44648455, die fehlerhaft war und entsprechend meinem Widerspruch korrigert werden mußte. Am 10.05.2016 erhielt ich die korrekte Schlussrechnung mit einem ausgewiesenen Guthaben von 168,74 €. Der Aufforderung zur Übermittlung der Bankverbindung bin ich sofort am 11.05.2016 schriftlich nachgekommen. Seitdem werde ich Ihrerseits mit Emails vertröstet, dass die Auszahlung des Guthabens sich verzögert.

Ich habe Ihnen mehrfach schriftlich und telefonisch die Frist zur Auszahlung des Guthabens verlängert. Da bis zum 30.05.2016 die Auszahlung nicht erfolgte wende ich mich auf diesem Wege an Sie und behalte mir bei weiterer Verzögerung rechtliche Schritte vor.