Bestellt - bezahlt - keine Lieferung

Handewitt

Ich habe einen Auftrag platziert und direkt bezahlt. Da keine Lieferung ankam, habe ich versucht, telefonisch und per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Beides ohne Erfolg, nur ein dubioser AB mit der Ansage, dass keine Nachrichten mehr angenommen werden können.

Bestell-/Kundennummer: 1349078

Meine Forderung an kiesdirekt.de:

Anlieferung bis zum 03.06.2016 oder Geld zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 364 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach einigem Hin und Her und Androhung von Klage hat das Unternehmen das Geld zurück überwiesen. Dennoch bleibt ein massiv fader Beigeschmack!