Ich habe Schalter und Steckdosen am 20.04.2016 bei Elektroheld bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Bestätigung über den Zahlungseingang kam am 22.04.2015.
Am 09.05.2016 habe ich nachgefragt wann die Ware geliefert wird, es kam die Antwort die Lieferung sei noch nicht vollständig. Am 23.05.2016 habe ich Elektroheld eine Frist für die Warenlieferung gesetzt. Nun kam die Antwort, das die Ware zum Versand an die Deutsch Post übergeben wurde und Elektroheld keinen Einfluß auf die Lieferzeit mehr habe.
Nach einer weiteren Woche habe ich von Elektroheld einen Sendungsnachweis bzw. die Sendungs-Nr. angefordert. Seit dem ist Funkstille!
Heute am 07.06.2016 habe ich Strafanzeige wegen Warenbetruges bei der Polizeidirektion Schwalm-Eder gestellt.
Ich hoffe das aufgurund der zahlreichen Fälle, dem Herrn Andreas L. bald die Konzession entzogen wird.
Bestell-/Kundennummer: Order ID 23535/Kunden ID 25876
Meine Forderung an elektroheld.de:
220,19€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Durch den „Druck“ der Anzeige wegen Warenbetruges hat die Fa. Elektroheld heute (nach 8 Wochen) die bestellte Ware geliefert.
In Zukunft werde ich erst bei ReclaBox nachschauen, bevor ich bei einem mir unbekannten Lieferante bestelle!