Wir haben vor Kurzem eine Küche anfertigen lassen, die nach 4 Wochen Wartezeit kam, jedoch mit einem kaputten Schrank und ein Schrank mit falschen Maßen wie auf dem Fertigungsplan. Nach einer Reklamation beim Kundenbetreuer, keine Chance, der Schrank bleibt so wie er ist, Kundenbetreuung sehr unfreundlich, halten es nicht für nötig den Kunden zu helfen, sobald was verkauft ist, ist das Lächeln auch schon vorbei, ich persönlich würde nie wieder dort etwas kaufen, und empfehle auch jedem niemals in dieses Geschäft reinzulaufen, habe jetzt eine Küche, die nicht zu gebrauchen ist.
Meine Forderung an SB-Möbel Boss Online Shop:
Mehr Freundlichkeit und Hilfe
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich warte immer noch auf die reklamierte Ware, die Marktleitung hat angerufen und sich entschuldigt, bisher ist nur das passiert
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst