24 h Stornierung funktioniert nicht! Nicht erreichbar

Leipzig

Ich buchte die Reise von München nach Kreta bei travel24. Bestätigung habe ich dann von ab-in-den-urlaub.de erhalten und auf der Rechnung steht Bucher oben am Briefkopf.

Ich erreiche niemanden. Beim Login wird keine gebuchte Reise angegeben. Ich wollte 24 h Stornierung machen, mit dem ab-in-den-urlaub.de wirbt. habe sie auch angeklickt jedoch beim login war keine Reise - die ich stornieren konnte.

bin verzweifelt, erreiche niemanden weder per Telefon noch per E-Mail, hab erst später die negativen Bewertungen gelesen.

Der Kontakt klappt nicht und ich hab Angst, dass die Buchung nicht passt.

Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:

Kontaktaufname und Erklärungen bzw. Stornierung da ich es ja innerhalb 24 h stornieren wollte, dies nicht funktionierte

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nein von ab in den Urlaub hat sich niemand gemeldet! Bucher sagte, sie haben nix zu tun mit der 24 h Reservierung.