15.06.2016 | 10:55 Uhr | 345 Views
Ich bin seit dem 01.01.16 Kunde bei Bev. Im Vertrag steht, dass ich eine einmal Zahlung bzw Sofortbonus in Höhe von 185 Euro bekomme. Spätestens 60 Tage nach Vertragsabschluss. Aber das Geld habe ich bis heute nicht bekommen. Auf Nachfragen werde ich immer vertröstet. Angeblich wird es bald überwiesen. Das ist schon wieder 4 Wochen her. Ich bin sehr enttäuscht.
Bestell-/Kundennummer: 217014
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
185
Antwort auf die Beschwerde vom 15.06.2016
Sehr geehrter Herr Demmer,
Ihren Unmut können wir verstehen.
Wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu klären.
Diese Chance nutzen wir gern und werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
kommentare und trackbacks 5
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nichts wurde gelöst. Veräppelt wurde ich mal wieder. Man schrieb mir das mein Sofortbonus am 20.06. überwiesen wurde. Nichts ist bisher angekommen. Was für ein Hohn
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Geld ist angekommen. Vielen Dank ReclaBox