28.06.2016 | 11:29 Uhr | 314 Views
Sehr geehrtes Team,
nachdem ich den Gutschein erworben habe, sicherte mir die Mitarbeiterin zu, umgehend die gewünschte Hotelbuchung vorzunehmen.
Angeblich verabschiedete sich dann die EDV.
Eine Nachfrage etwa drei Stunden später hat ergeben, dass sich zwischenzeitlich für den heutigen Tage die Mitarbeiterin verabschiedet hat.
Ich fordere mydays auf, mir umgehend die Hotelbuchung zu bestätigen oder mir den vollständigen Betrag in Höhe von insgesamt 323,00 Euro auf meine Kreditkarte zurückzuerstatten.
Mfg
A. Schmitt
Bestell-/Kundennummer: 2810379
Meine Forderung an mydays:
Erstattung aller Kosten in Höhe von 323,00 Euro oder Buchungsbestätigung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 352 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Mydays hat nach nochmaliger Nachfrage den Vorgang gelöst