Wir sind 5 Personen und haben über Billig-Flüge.de einen Flug von Frankfurt-Hahn nach Kerry (Irland) und zurück gebucht. Bei der Buchung der Flüge wurde das Gepäck von Billig-Flüge.de separat in Rechnung gestellt. Beim Einchecken am Flughafen Ffm-Hahn wurde uns gesagt, dass kein Gepäck gebucht sei, obwohl wir pro Person € 35,00 für einen Flug bei Billig-Flüge bezahlt hatten, das Gleiche war auch beim Rückflug.
Wir mussten somit am Schalter unser Gepäck nachbuchen, da dies nicht online geschah kamen noch zusätzlich € 10,00 hinzu, also €45,00 pro Flug und Person.
Dies ist kein Einzelfall wurde uns vom Ryanair Personal gesagt, es käme täglich mehrfach vor. Warum lässt Ryanair dies zu? Ryanair würde bereits gegen Billig-Flüge.de klagen.
Wir sind meiner Ansicht nach betrogen worden und Ryanair macht dieses Spiel mit, weil ja am Schalter noch ein Zuschlag erfolgt.
Meine Forderung an Billig-Flüge.de:
Erstattung von € 450,00 für 5 Personen, dies beinhaltet auch € 10,00 Zuschlag Ryanair
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Es hat sich bisher keiner gemeldet. Da dies Geschäftszweck dieser Internetplattform ist, sich ungerechtfertigt zu bereichern, geht es nur über den Klageweg.
Der muss aber mit meinen Mitstreitern zusammen gemacht werden.
Wir sind schriftlich gegen "Billig-Flüge.de" vorgegangen und werden einen RA beauftragen unsere Interessen zu vertreten.
MfG Walther
Wir haben billig-fluege.de angeschrieben, aber wie erwartet keine Antwort erhalten. Wir gehen wahrscheinlich jetzt den Klageweg.