Kopfschütteln über Netto Filiale (n)

Maxhütte-Haidhof

"Unser netto" hat leider einen grauenhaften, schlechten Umbau hinter sich. Zudem hat sich nun seit dem Juni 2016 auch der SERVICE und alles Andere nur verschlechtert! Die Anordnung ist so schlecht konzipiert, dass sich der Kunde bereits am Eingang durch eine „e-Schleuse“ manipulieren muss, welche bisher dagegen eine breite Zufahrt mit dem Einkaufswagen hatte.

Abgesehen von der ge- verwöhnten Sortimentanordnung, erweckt der Umbau schnell den Eindruck eines Irrgartens. Wir beobachten und stellen weiter fest, man muss den Einkaufswagen nun vielerorts um die jetzt gewollten modernen, dickeren, Regale um die rechteck- breiten Trägerpfeiler der Baukonstruktion manövrieren. Verblendungen sind sichtbar schlecht montiert und manche Schrauben sind wohl noch auf die Schnelle rein gewürgt worden. Wir schütteln in jenem, umgebauten netto Markt nur noch den Kopf, als wir dann noch eine Durchsage über Lautsprecher hören: >> Kasse 1, 2 und 3 sind geöffnet!

Danach lenken wir unseren Einkaufswagen in Richtung Kassenzone, diese der Check-in am Flughafen ähnelt und entdecken Displays aus Plexiglas, aufgehängt mit hässlichen Nylonfäden, worauf LEDs in einem fiesen giftgrün, die Ziffern der drei Kassen leuchten. Als ungekrönten Abschluss, beim herauf legen der eingekauften Waren, sehen wir nun Boxen, welche wir nicht weiter erläutern möchten, in deren nun zwei Kassiererinnen eng gequetscht auf die EDV tapsen und scannen. Gott sei Dank unser „Einkaufsverlebnis“ ist beendet.

Fazit:
Wir wünschen uns einfach nur den Markt zurück, wie er vor dem Umbau war, denn schlechter kann man nicht „modernisieren“.

Es macht auch kein Sinn, ständig vor leeren Regalen bestimmter Artikel zu stehen, welche nur noch per "Lotterieprinzip"erhältlich sind und nach dem Einkaufen in ein anderes Geschäft fahren muss um einzukaufen.

Bestell-/Kundennummer: Deutschlandcard....

Meine Forderung an Netto Marken-Discount:

Das Sortiment sollte erwartungsgemäß stets vorrätig sein.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 352 Tagen und 19 Stunden.

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