Seit einigen Monaten versuche ich welche Optionen mir für eine Vertragsverlängerung angeboten wird, dies ist leider nicht möglich und das seit Monaten.

Es kommt folgende Nachricht: für Ihren 1&1 Mobile-Vertrag ist aktuell kein Tarifwechsel verfügbar.

Ich hab damals bei der Hotline angerufen, um auf dieses Problem aufmerksam zu machen, mir wurde gesagt, dass wäre ein Technisches Problem Seitens 1&1 und sollte es in einer Woche noch mal Probieren.

Gesagt getan, ca. 1 Woche Später wieder versucht, dass gleiche Spiel: für Ihren 1&1 Mobile-Vertrag ist aktuell kein Tarifwechsel verfügbar.

Und bis Dato heute ist es immer noch so. Ich habe schon vor einigen Wochen 1&1 angeschrieben, zwecks Vertragsverlängerung, aber bekomme die Antwort, dass es nicht möglich ist.

Kündigung habe ich Gottseidank schon früh genug gemacht.

Schade das 1&1 nichts von Kundenservice versteht.