Techniker macht schlechten Job

Profectis habe ich beauftragt, um unseren Geschirrspüler zu reparieren, der Techniker war da und hat sich als erste sich über Gerät, was angeschafft ist, lustig gemacht (Man denkt die vertreten diese Firmen für Rep. Service, anscheinend Blöd anreden aber nicht Rep.) Der Techniker hat sich nicht mal Mühe gemacht, das Gerät rauszuziehen und sich anzusehen. Nur Gucken kostet 70€. Danach habe ich mich 3 mal mich beschwert und um Rückruf gebeten und bis heute kam gar nichts. Ich hoffe, das andere, falls Profectis beauftragen wollen, sich gut überlegen was die richtige ist. (Ob jemand kommt und das Gerät von Außen besichtigt oder ein richtige Fachmann beauftragt).

Bestell-/Kundennummer: 107663227

Meine Forderung an Profectis Technischer Kundendienst:

Rückruf und Geld züruck

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Sehr hilfreich wäre es zu erfahren um welche Marke es sich bei dem Gerät handelt.

Anscheinend besteht keine Intresse von dennen seite.