Leider war ich heute Opfer einer peinlichen Situation. An der Kasse wollte die Kassiererin trotz freundlicher Frage meinen Rucksack kontrollieren, nicht nur einen Blick werfen, sondern meine Sachen vor Leuten berühren. Es war mir sehr peinlich und ich habe mich sehr unwohl gefühlt. Es war nach Feierabend und ich machte tägliches Einkaufen mit Spaß und war neugierig auf neue Produkte und Rezepte. Ich bin 49 Jahre alt, 15 Jahre war selbstständig in Gastronomie. Jetzt habe ich einiges in Knorr (Nachbar von Edeka). Nach diesem Erlebnis heute in Edeka fühle ich mich am tiefsten beleidigt und werde mit fester Beschlossenheit diesen Laden vermeiden. Echt schade.
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:
Höflichere Kontrolle meiner Privatsachen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Hallo,
zur Taschenkontrolle hat die Kassiererin absolut kein Recht. Sie hätten dies durchaus verweigern dürfen. Mit Tasche öffnen und einen Blick erlauben, waren Sie schon mehr als kooperativ und haben Ihre Ehrlichkeit bewiesen.