06.08.2016 | 19:29 Uhr · 540 Views · von Petra Schoen

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Wiederholtes Nichtanläuten bei Paket/Einschreibebriefzustellung

Mit meiner schweren Behinderung bin ich stets zu Hause und ist eine Selbstabholung immer mit besonderen Herausforderungen verbunden. Zudem habe ich auch einen Vermerk auf meinem Briefkasten angebracht, dass bei Paket/Einschreibebriefzustellungen bitte lange zu läuten ist. Leider ist der Einschreibebriefzusteller dennoch nicht dazu anzuhalten, zu läuten, sondern wirft ohne voriges Anläuten einen gelben Verständigungszettel ein, und das, obwohl ich zu Hause war und heute sogar einige Zeit davor vom Paketzusteller ein Paket übernommen habe. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern gerade gegenüber Menschen mit Behinderung besonders rücksichtslos, nur leider trotz mehrfacher Bitten nicht abzustellen. Ich werde daher auch eine eingeschriebene schriftliche Beschwerde an die Postdirektion richten, in der ich um den Austausch der Zustellperson ersuchen werde.

Meine Forderung

Ermahnung sowie Tausch des Zustellers

Kommentar

12.08.2016 | 15:59 Uhr · Sepp M.

Mit diesem Problem sind Sie nicht alleine denn auch meine Gattin ist den ganzen lieben Tag zu Hause - aber was nützt dies wenn der Briefträger - einer von der faulsten Sorte gar nicht zur Tür gehen will um zu klingeln- nein er sitzt doch lieber im "Stüberl" und fröhnt seinem Hobby, damit er am Nachmittag die richtigen "Grade" erreicht hat. Schon eine Sauerei diese Post. Wir hatten heute das selbe Problem - haben uns beschwert und hoffen auf eine nochmalige Zustellung wenn nicht gibts eine Seite in der "RECLA BOX".