13.07.2016 | 13:16 Uhr | 526 Views
Habe am 02.07.2016 einen Vertrag abgeschlossen O2 Blue All-in M mit dem Smartphone Sonys Xperia Z5 Schwarz Lieferbar Sofort! Am 3 Juli Kamm eine Email Bonitätsprüfung bei Base Erfolgreich! Am 4 Juli BereitstellungspauschaLe überwiesen! Seit dem ist nix mehr passiert, keine Sim Karte erhalten und kein Handy! Kein Versandstatus, ich weiß nicht ob es versendet worden ist oder noch nicht! Am 7 Juli Rechnung per Email bekommen von O2! Aber noch kein Handy und Sim Karte bekommen!
Bestell-/Kundennummer: 17542657
Meine Forderung an preis24.de:
Aufklärung und Versand der Sim Karte und des Smartphones
Antwort auf die Beschwerde vom 13.07.2016
Vielen Dank für Ihre Schilderung.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass letztendlich doch noch alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.
Beste Grüße
Ihr preis24.de
kommentare und trackbacks 3
Ich warte schon seit dem 25.06 auf mein Handy. Willkommen im Klub: D
Habe am 20.07.2016 jetzt eine Email von GLS bekommen das einsAmobile GmbH ein Paket angekündigt hat! Bin jetzt mal gespannt ob sich was tut!
Handy und sim Karte sind gekommen