Keine Lieferung, keine Reaktion auf Nachfragen

Buchholz

Habe vor über einer Woche eine Bestellung aufgegeben und sofort mit PayPal bezahlt. Angeblich waren alle Artikel sofort lieferbar. Seitdem wurde weder die Ware geliefert, noch wird auf E-Mail-Nachfragen reagiert. Unter der angegebenen Telefonnummer meldet sich niemand. Musste bei PayPal Antrag auf Käuferschutz stellen.

Meine Forderung an hair-express.de:

Rückerstattung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst