Defekte Ware geliefert

Dreieich

Am 01.07.2016 habe ich bei www.elektrische-zigarettenstopfmaschine.com eine elektrische Zigarettenstopfmaschine bestellt (Bestellung Nummer: 23409).

Geliefert wurde leider kein Vorführgerät wie bestellt sondern ein bereits defektes Gerät.

Diverse Versuche der Kontaktaufnahme blieben bisher erfolglos bzw. unbeantwortet.

Auf diesem Wege bitte ich um Rückabwicklung.

Sollte bis zum 14.07.2016 keine Kontaktaufnahme erfolgen, werde ich weitere Schritte einleiten.

Meine Forderung an Powerfiller Stopfmaschine:

Erstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 338 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Zwischenzeitlich (11.07.16) konnte ich zumindest einmalig einen Mitarbeiter telefonisch erreichen und Ihm den Sachverhalt mit der defekten Ware schildern.
Dieser hat mir einen umgehenden Versand eines Austauschartikels zugesichert auf welchen ich immer noch warte. Der defekten Artikel wurde bei mir abgeholt.
Reiner Betrug und Abzock was hier abgezogen wird.
Alle Shops die Stopfmaschinen anbieten gehören schinbar ein und dem selben!

Also Finger Weg!

Bisher ist immer noch keine Kontaktaufnahme erfolgt bzw. das defekte Geräte ausgetauscht worden.
Aus meiner Sicht ist der Shop rein auf Betrug aus.
Also alle Interessenten kann ich nur von diesem Shop abraten!