Sehr geehrte Firma Care Energie zum Bezug hier meine Debitorennummer 310133264
Ihre Forderung über 190 Euro vom April diesen Jahres fand ich schon komisch, da unsererseits jeweils am ersten des Monats ein Dauerauftrag von geforderter Höhe abging. Im Mai wurden aus 190 Euro 320 Euro. Nun musste ich heute in einer Mail lesen, sie fordern 460 Euro?
Bereits im März haben wir eine Verbrauchsabhängige Abrechnung gefordert (ab Oktober 2013 bis Dato) nichts geschah.
Bereits im letzten Jahr (2015) bekamen wir eine Mahnung, wir hätten ein Jahr keine Abschläge gezahlt (welche Firma kann sich das leisten). Nachdem wir alle Kontoauszüge gesendet hatten und nervenaufreibende Telefonate führten (was nicht leicht ist bei dem freundlichen Personal), konnte alles geklärt werden. Nunmehr haben wir gekündigt zum 01.07.2016, ging auch reibungslos. Nur Ihre Forderung über o.g. Summe wird ausbleiben, so lange kein vernünftige Abrechnung erfolgt ist. Sollte die Summe weiter ohne jeglichen Grund steigen. Unser Anwalt ist Informiert.
Fazit HÄNDE WEG
Bestell-/Kundennummer: Debitorennummer 310133264
Meine Forderung an Care-Energy:
Beschwerde
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Ich gehe auch nicht mehr davon aus das sich hier noch was tut
Noch nicht gelöst. Im gegenteil es gab eine weitere Mahnung. Ein weiteres Schreiben unsererseits ergab keine Antwort der Firma Care Energie