Unfreundliche Mitarbeiter bei Microsoft

Microsoft
Unterschleißheim

15.07.2016 17:15 Uhr. Auch ich wurde von einem Mitarbeiter von Microsoft extrem unhöflichst behandelt, bzw. ging das Gespräch schon in eine diskriminierende Richtung. Da meine Windows-Lizenz nicht funktioniert, erhoffte ich Hilfe bei Microsoft - und bekam einen unfreundlichen Mitarbeiter ans Telefon. Die Aufforderung auf seine Frage, was für ein Windows Produkt ich benutze, antwortete ich das Windows 8 vorinstalliert ist. Diese Frage stellte er mir gefühlte 20mal, um mich dann darauf hinzuweisen, dass ich anscheinend gesagt habe das Windows 8 vorinstalliert "war" um mir diesbezüglich noch die deutsche Rechtschreibung zu erklären. Nach weiteren Beschimpfungen am Telefon, legte er einfach auf!

Was ist mit euch los? Kundenzufriedenheit? Anscheinend nicht bei Microsoft!

Nic

Bestell-/Kundennummer: ---

Meine Forderung an Microsoft Deutschland:

Einfach nur Hilfe zum aktivieren meiner Windows-Lizenz

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst