Steckdosen und Schalter nicht geliefert

Kierspe

Ich bestellte guten Glaubens am 23.06.2016 Ware bei elektroheld.de

Bezahlte sie am selben Tag durch Überweisung. Am 28.06.2016 wurde die Zahlung bestätigt.

Komisch ist mir schon vorgekommen, dass der Verwendungszweck und die Bank kurz nach der Bestellung und in der kommenden automatischen E-Mail unterschiedlich waren.

Heute ist die erste Mahnung per E-Mail raus. Sollte bis Montag 18.07.2016 keine Antwort kommen, geht es nochmal als Einschreiben an die Adresse. Nach Ablauf der Frist werde ich einen Anwalt einschalten und meine 690 Euro einklagen beziehungsweise direkt pfänden.

Bestell-/Kundennummer: Kunden ID:27581 Auftrags-ID 24749

Meine Forderung an elektroheld.de:

Volle Rückerstattung oder Lieferung der Ware

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 319 Tagen und 6 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Noch nicht gelöst. Sache geht nun an den Anwalt. Sollte der nichts bewirken können sollte man die Sache mal persönlich in die Hand nehmen.

Nach nun fast einen halben Jahr ist die Ware gekommen. Alles gut