Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Stromvertrag endete zum 30.4.16. Auf meine Nachfrage 7 Wochen später wo denn meine Abrechnung bleibt, wurde ich vertröstet. - Es gäbe eine Technische Umstellung bei Ihnen und die Abrechnung käme in den nächsten Tagen. Seither ist nichts passiert. Weitere Nachfragen von mir blieben unbeantwortet. Ich fordere Sie auf nunmehr bis zum 22.7.16 die Abrechnung zuzusenden und das Guthaben auszuzahlen.
Bestell-/Kundennummer: KD Nr: 123727
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Erstellen der Abrechnung und Auszahlung des Guthabens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst