Ich hatte mehrere Toner bei Druckerzubehör gekauft, ein Toner war defekt. Es dauerte zwei Monate bis der Toner getauscht wurde. Da sich Druckerzubehör weigerte einen Rücksendeschein zu schicken, sollte ich das Porto vorlegen. Porto von 6,99€ wurde bis heute nicht vollständig erstattet. Druckerzubehör teilt mit, man soll sich an Klarna halten, Klarna teilt mit man soll sich an Druckerzubehör halten. Wegen Portokosten zu klagen wäre ein Witz, also erinnere ich Druckerzubehör per Fax an meine Erstattung der Portokosten.
Es war meine letzte Bestellung, ich frage mich woher bei denen die positiven Mitteilungen herkommen? Mir war es nicht möglich auf deren Homepage eine negative Mitteilung zu hinterlassen. Ich kann nur raten, FINGER WEG von Bestellungen bei denen!
Meine Forderung an druckerzubehoer.de:
Volle Erstatung der Portokosten!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst