Gebühren für Geld abheben wurden nicht am Automaten ausgewiesen

Martinsried

Ich habe heute kleines Geld abgehoben und gerade erst die Gebühren online dafür auf meinem Konto gesehen. Habe bei Euronet angerufen und der netter Kollege meinte das stand ein Satz drunter der mich gewarnt hat, 4,99 €. Ich habe nur mein Betrag bestätigt, sonst stand da nichts. Also das sind Wucher Preise, selbst im Ausland ist das Geld abheben billiger.

Geld für alle!

Habe eine Email zusätzlich geschrieben, mal gucken ob die sich melden.

Ich möchte meine 4,99 € zurück haben!

Meine Forderung an Euronet Geldautomaten:

4,99

Antwort auf die Beschwerde vom 25.07.2016
Euronet Geldautomaten

Abteilung: Reklamation

25.07.2016 | 07:28 Uhr

Guten Tag,

wir haben Ihnen bereits auf Ihre Email geantwortet und erwarten gern Ihre Rückantwort.

Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen

transact elektronische zahlungssysteme GmbH

Beschwerdemanagement

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Ich habe vor einigen Tagen auch an einem Euronet Automaten Geld abgehoben. 20 Euro. Daß der Automat keine Gebühren anzeigt kann ich nur bestätigen. Mit meiner Visa Karte von der DKB ist das Geldabheben an allen Geldautomaten weltweit kostenlos.

Das Geld ist noch nicht zurück erstattet.

Ich habe mein Geld zurück bekommen. Danke.