Da ich auf mehrere Sendungen warte, habe ich nicht gemerkt, dass die eine paar Tage verspätet ist. Gestern vom Verkäufer die Sendungsnummer eingeholt und online nachgeschaut. Beim Sendungsverfolgung steht.: """Nach erfolgloser Zustellung an eine dritte Person, wird das Paket an den Versender retourniert.
(Retoure an Versender) """. Interessant ist, dass ich an den besagten Tagen (am 22. und am 23.), die ganze Zeit zuhause war, es gab keinen Zustellversuch und ich bekam auch keinen einzigen Benachrichtigungsschein. DPD habe ich auch schon geschrieben und bekam die folgende Antwort: """Leider wurde die Sendung nach Ablauf der Lagerfrist im PaketShop bereits an den Versender retourniert. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an diesen. """
Es ist nicht zu glauben, dass ich mich bei dem Absender melden soll, obwohl die Lieferanten ihre Arbeit nicht machen. Und doppelt Versandkosten zahlen darf ich auch, wobei nicht feststeht, dass der Lieferant diesmal doch Lust bekommt, hier vorbeizuschauen.
Sendungsnummer:0156 4707 0458 23
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Kostenloser Versand als Entschädigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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