Jahresenderechnung wird nicht erstellt

Enervatis
Halle

Ich warte seit März auf meine Jahresendabrechnung.Ich wurde auch immer wieder vertröstet. Will jetzt endlich mein zuviel gezahltes Geld zurück.Ich habe den letzten Abschlag einbehalten und bekomme jetzt Post vom Inkassobüro. Wie komme ich jetzt noch an mein Geld? Ich denke ich werde mir einen Anwalt nehmen müssen.

Bestell-/Kundennummer: Kd.-Nr.123087

Meine Forderung an Enervatis Energieversorgungsgesellschaft:

Rückzahlung des Guthabens

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 320 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Habe endlich meine Abrechnung bekommen. Das Guthaben wurde auch schon aufs Konto überwiesen. Zusätzlich wurden mir die Anwaltskosten, die angefallen waren, weil Enervatis aufgrund meiner Einstellung der Abschläge, ein Inkassobüro beauftragt hatten, erstattet. Eine Entschuldigung seitens Enervatis war aber leider nicht mehr drin. Na ja, Hauptsache ich habe jetzt mein Geld.