Ware bestellt und bezahlt, nichts erhalten

Oberkirch

Ich habe am 12.04.16 bezahlt für eine Luftmatrazze (Artikel 28244-1).

Ich habe es nach eine Montat noch nicht erhalten und deswegen (02.06.16) habe ich die Bestellung storniert.

Die Stornierung wurde auch bestätigt aber bis jetzt noch immer keine Rückzahlung erhalten.

Der zu erstattende Betrag beträgt 82,91 Euro.

Bestell Nr.: 163560

Bestell-/Kundennummer: 163560

Meine Forderung an OutdoorTrecking2010.de:

Erstattung des kompletten Betrags

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nichts von der Firma gehört.
Ich werde kurzfristig ein Strafantrag machen wenn ich nicht bald erstattet werde.