08.08.2016 | 09:24 Uhr | 503 Views
Ich habe vor zehn Monaten bei mir im Bauhaus, fünf Osram LED 10 W (AA73988 2700K) gekauft, im Glaube, dass ich ernergetisch und umweltbewusst handle.
Doch alleine die fünf Fahrten zum Bauhaus machen alles wieder kaputt und ich werde in meinem Leben KEINE Osram Produkte mehr kaufen.
Wenn eine Lampe mal kaputt geht, ist das kein Problem, aber in der kurzen Zeit. Alles ist für mich ein Produktionsfehler.
Ich würde gerne wissen, ob dies öfters vorgekommen ist und wie die Firma Osram mit der Sache umgeht.
MfG
S. Kraft
Meine Forderung an OSRAM:
Erstattung der entstandenden Kosten und eine schriftliche Stellungnahme/Entschuldigung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 316 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Die Firma hat sich gemeldet und ersetzt mir die Lampen und gibt mir noch 5 dazu.