Küche defekt nach 7 Jahren

Würzburg

Küche gekauft am 15.9.09 für 9.500,00 €; normal pfleglich behandelt und nach 7 Jahren ist bereits die Hälfte defekt bzw. funktioniert nicht mehr einwandfrei.

Call Center Mitarbeiterin lacht hämisch: "keine Garantie mehr".

Soviel zum Thema eine Küche sollte mind. 20 Jahre halten

Bestell-/Kundennummer: EST10G

Meine Forderung an XXXL Einrichtungshäuser:

Rückerstattung des Kaufpreises und oder Fehlerbeseitgung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Nein. antwort garantie erloschen und vom call center ausgelacht