Strombezug 2 Jahre Kündigung 01.07 2016

Stromio GmbH
Kaarst

Nach Vertragsende schickt Stromio eine Rechnung mit Mahnung am 27.07:"Bedauerlicherweise konnten Keinen Ausgleich unserer Forderung aus dem beendeten Lieferverhältnis zu EUR 150 feststellen" eine Forderung wurde vorher nicht gestellt sie ist nicht begründet. Eine

Jahresendabrechnung ist per post nicht eingegangen und auch per internet nicht zu bekommen. Diese Endabrechnung habe ich postalisch gefordert. Heute kommt ein Inkassoschreiben mit EUR 70 Inkassogebühr von Techinkasso aus 51674 Wiehl hier an.

Bestell-/Kundennummer: 122494421

Meine Forderung an Stromio:

Eine Endabrechnung des Stromlieferungsvertrags

Antwort auf die Beschwerde vom 20.08.2016
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

22.08.2016 | 13:14 Uhr

Sehr geehrter Herr Volkmer,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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