Ich fühl mich betrogen und abgezogen. Man wird ignoriert und weiterhin schickaniert. Es werden einfach schon fertig gestellte Briefe weitergeleitet ohne auf das Thema seitens der Mitarbeiter einzugehen.

Mir wurden Optionen zugedrückt, die ich nie in Auftrag gegeben habe. Anscheinend habe man eine Auftragsbestätigung geschickt und ich hätte der widerrufen sollen. Ich habe ein solches Schreiben nie erhalten. Auch wenn ich es erhalten hätte, warum sollte ich etwas kündigen was ich niemals in Auftrag gegeben habe und wovon ich garnichts weiß? Ich finde das sehr unsinnig! Mir wurde anscheinend ein Digitaler Kabelanschluss aktiviert und zusätzlich Telefon-KomFort Option reingedrückt. Ich zahle seit einem Jahr zusätzlich 20-40 Euro für Optionen, die ich nie dazugebucht habe!

Auf E-Mails wird nur ein automatisierter Brief zugeschickt. Ich bekomme keine Hilfe keine Aufklärung. Ich habe mehrmals um die Korrektur meiner Rechnungen gebeten. Es kam aber leider nichts.

Ich habe schon eine Kündigung geschickt aber es wird nur eines der Optionen gekündigt. Der Rest wird ignoriert. DIe Mitarbeiter verhalten sich ignorant. Ich weiß nicht was ich tun soll.

Mein schwerbehinderter Vater arbeitet für unsere sechsköpfige Familie. Meine Geschwister und ich studieren noch. Unser Familienkonto ist kein Selbstbedienungsladen. Wir haben kein Geld zum verschenken. Das ist echt ein Riesenstress und Zeitverschwendung :( Wer kommt dfür auf? Ich fühl mich schickaniert und betrogen! :((