Ich buchte diesen Januar (2016) von RSW nach NYC einen Flug hin und zurück. Anstatt die Buchungsdaten korrekt zu übernehmen, wurde mir ein Flug angeboten, bei dem ich nach dem Ankommen in NYC sogleich wieder hätte zurückfliegen müssen. Eine völlig verquere Sache! Auf meine Reklamation hin teilte man mir mit, dass ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen könne und so die abgebuchten 431,02 € wiederbekäme. Kaum hatte ich dies ausgeführt, hiess es: es gäbe kein Widerrufsrecht. So verlor ich auf fiese Art 431,02 € für rein gar nichts! Dazu kommt noch, dass billigflüge.ch auf dubiose Weise eine Reisegepäckversicherung unterjubelt, bei der dann die Berlin Direktversicherung zum Zuge kommt. Das sind dann noch zusätzlich 47,76 €, die fällig werden. Unglaubliche Vorgänge, die ich allesamt schriftlich belegen kann. Deshalb: Unbedingt Achtung bei billigflug.de!
Meine Forderung an billigfluege.de:
Erstattung des Flugpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Billigflüge.de weiss, dass sie im Unrecht sind. Schweigen ist auch eine Taktik. billigflüge.de ist unbedingt zu meiden. Die Firma ist unseriös, unfair und lügt, dass sich die Balken biegen.
Die billigflüge.de hat sich nie gemeldet. Es ist aktenkundig, dass sie mich brandschwarz angelogen haben. Das Geld ist verloren. Nie, nie wieder billigflüge.de!