23.08.2016 | 09:30 Uhr | 535 Views
Nach dem ich 6 Wochen fast auf meine Abschlussrechnung gewartet habe, ist es Extraenergie bis heute nicht gelungen das Guthaben auszuzahlen.
Wenn es darum geht das geforderte durch Lastschrift einzuziehen, ist der Stromanbieter schnell. Eine Frechheit
Sollte die Forderung nicht bald da sein, wird mein Anwalt am Montag direkt eine Klage einreichen.
Nie wieder extraenergie
Bestell-/Kundennummer: 02266299
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Sofortige auszahlung des guthabens in höhe von 284,26
Antwort auf die Beschwerde vom 23.08.2016
Sehr geehrter Herr Taslak,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst