Abzocke durch Vorkasse und keine Warenlieferung

Kierspe

Bestellung 7.6.16 in Höhe von 141,73 € per Vorkasse gezahlt.

Zahlungseingangsbestätigung kam von Elektroheld kam am 08.06.16.

Auf diverse Rückfragen wann Ware kommt, kam keine Antwort.

Meine Forderung auf Rückerstattung der Vorauskasse ebenfalls nicht.

Bestell-/Kundennummer: 24467/27173

Meine Forderung an Elektroheld:

Vorauskasse

Antwort auf die Beschwerde vom 17.08.2016
elektroheld.de

Abteilung: Geschäftsleitung

09.09.2016 | 22:17 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

anbei der Sendungslink:

https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=09445982287570&locale=de_DE

MfG

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Heute kam tatsächlich die Ware an.