Ich habe 2013 bei Aldi ein Luftbett des Herstellers / Importeurs ROYALBEACH für 39,95€ gekauft. Bei äusserst vorsichtiger u. pfleglicher Benutzung war das Bett nach 1 Jahr u. ca. 12x drauf schlafen undicht. Aldi hat die Reklamation abgelehnt, da 12 Monate knapp rum waren. Daraufhin wurde die Ware bei Royalbeach reklamiert, Rücksendung angeboten u. um Erstattung des Kaufpreises gebeten. Stattdessen wurde kommentarlos ein neues Luftbett geliefert, das defekte sollte ich in Eigenregie entsorgen.
Dieses Bett war wieder nach kurzer Nutzung defekt, in Summe wurden mir noch 2 weitere Luftbetten im Austausch geliefert. Das letzte Luftbett ist jetzt wieder kaputt, Royalbeach lehnt jegliche Gewährleistung ab da 3 Jahre Garantie um sind. Toll.
Mein Fazit: Da wird Schrottware verkauft, bei der ein mehrmaliger Austausch schon im Preis einkalkuliert ist. Und Aldi als Verkäufer hält sich vornehm zurück.
Also: Vor Waren aus der Aldi-Werbung u. Produkten von Royalbeach kann ich nur warnen!
Meine Forderung an ALDI - Unternehmensgruppe Süd:
Erstattung des Kaufpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion. keine Reaktion.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst