Guthaben erscheint nicht auf meinem freigeschalteten Handy

Rotterdam

Die Reklamation bei der Nr. 0800 3468258 geht überhaupt nicht durch. Alle Computeranweisungen habe ich befolgt. Dann sollte ich die Handy Nr angeben und mit Raute bestätigen, dann war die Verbindung weg.

handy Nr 0170 657 3602

norbert Menges

Bestell-/Kundennummer: ACPS- 134931751

Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:

15,75 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 301 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst