25.08.2016 | 09:10 Uhr | 362 Views
Am 22.12.2015 bei meine-stopfmaschine.com bestellt und bezahlt, nach mehreren Telefonaten (da war die Hotline noch zu erreichen) im Januar geliefert.
-29.07.16 beim Steckeranschluss Sicherung gekommen, Maschine defekt
-30.07. Mail an die Fa-keine Reaktion
-11.08.nach mehreren Mails Preisgabe einer Retoureadresse ohne Retourenschein!
-Paket für 4,50 verschickt
-16.08.16 das Paket kam zurück, trotz angegebener Adresse wurde in Dreieich diese nicht gefunden
-seit dem auf jede Mail nur die automatische Antwort
Meine Forderung an meine -Stopfmaschine.com:
80,00 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 300 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Am 24.08.16 E-Mail, dass selbsverständlich die Maschine auch abgeholt wird,-2-unterschiedliche Retourenadressen in den letzten Mails, mal sehen, soll am 26.08.abgeholt werden.
Am 26.08. abgeholt worden von Hermes, keine weitere Nachricht.
Fa. hat geantwortet nach Drohung mit Rechtsanwaltund will Ersatzmaschine schicken, nach -2- Monaten Kampf!
bin mal gespannt!
Unglaublich, aber wahr! Am 09.09.2016 kam per Post eine Ersatzmaschine, also vom 30.07.-09.09.16 Bearbeitungszeit. Hätten wir nicht mehrmals mit RA und Kontenpfändung gedroht, wäre es uns wie den anderen Betroffenen gegangen. Fazit: Finger weg von dieser sog. Firma