Aufgrund einer erheblichen Preiserhöhung habe ich eine Form- und fristgerechte Kündigung des Vertrages eingereicht. Diese wurde durch EXTRAENERGIE zuerst "nicht im System aufgefunden" und nach übersenden des Faxberichtes mit immer neuen fadenscheinigen Begründungen versucht die Kündigung nicht zu akzeptieren. Der mutmaßlich wahre Grund ist ein Guthaben auf meinem Kundenkonto, welches offensichtlich durch die Steigerung der Preise einbehalten werden soll.

Ein (Schlichtungs) "Angebot" der "Fachabteilung" beinhaltet wiederum eine Preiserhöhung.

Vorsicht vor dieser Firma, die Lockangeboten Kunden fängt und dann mit unscheinbaren Mails versteckt zwischen seitenweisem Gelaber über die Strommarktsituation nach 12 Monaten erhebliche Preiserhöhungen durchsetzen will. Meine Recherchen haben ergeben, dass die Firma wurde aufgrund ähnlicher Praktiken in der Vergangenheit bereits mehrfach vor Gericht verurteilt wurde, macht aber offensichtlich noch immer so weiter.