27.08.2016 | 10:06 Uhr | 308 Views
Mein Flug wurde am 10.6 annulliert. Daraufhin habe ich mir ein neues Flugticket online gekauft. Einen Tag später habe ich Eurowings angeschrieben und um Gutschrift gebeten. Es hat 6 Wochen gedauert bis mir gantwortet und mitgeteilt wurde, dass mir der Betrag gut geschrieben wird. Weitere 5 Wochen, immer noch keine Gutschrift auf meinem Konto. Hotline-Suppport Fehlanzeige: 10 Minuten Wartezeit.
Für mich nicht navollziehbar.
Bestell-/Kundennummer: H5V92S
Meine Forderung an Eurowings Aviation:
300 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 298 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe von Eurowings keine Rückmeldung.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Keine Reaktion von Eutowings. Keine Gutschrift.
Die beschwerde ich gelöst. Der Betrag wurde mir gut geschrieben.