Am 10.08.2016 habe ich bei reifendirekt.de für meinen Vater einen Reifen für sein Wohnmobil bestellt. Man muss dazu bemerken, dass ich einen Tag vorher einen identischen Reifen bestellt hatte. Für beide Bestellungen erhielt ich auch entsprechende Auftragsbestätigungen. Der erste Reifen wurde auch relativ schnell geliefert. Am 16.08.2016 bekam ich die Meldung per Mail, dass der Reifen am 19.08.2016 geliefert wird. Am 23.08.2016 habe ich per Mail reifendirekt.de mitgeteilt, dass der Reifen noch nicht geliefert wurde und nachgefragt bis wann ich mit einer Lieferung rechnen könnte. Am 25.08.2016 erhielt ich dann die Antwort von Delticom (ist augenscheinlich das Gleiche wie reifendirekt.de), dass der Reifen am 17.08.2016 ausgeliefert wurde. Auf meinen Hinweis, dass man da wohl die erste mit der zweiten Besteellung durcheinander gebracht hat, erfolgte keinerlei Reaktion. Zwischenzeitlich hatte dann auch schon mein Vater am 26.08.2016 reklamiert, ihn vertröstete man auf eine Lieferung am 29.08.2016. Ich selbst bekam am 29.08.2016 wieder die Meldung, dass der Reifen am 17.08.2016 geliefert wurde und die dazugehörige Lieferbestätigung. Tatsächlich kam dann am 29.08.2016 ein Reifen bei meinem Vater an und kurze Zeit später per Mail bei ihm die Stornierung der Lieferung! Man habe den falschen Reifen geliefert und würde den gelieferten wieder abholen. Nach 14 Tagen Inkompetenz von Seiten reifendirkt, Delticom oder wie auch immer diese Firma heißen mag, hätte ich genug und versuchte dort telefonisch für eine Klärung zu sorgen. Nach über 30 Minuten in der Warteschleife gab ich dieses Unterfangen auf. Ich werde nie mehr einen Reifen bei dieser Firma bestellen, noch werde ich sie irgendjemanden weiter empfehlen.