Habe am 08.08.2016 für über 360 Euro bei Softairmegastore bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt. Der Eingang meiner Bestellung und der Geldeingang wurden mir per E-Mail bestätigt. Es wurde eine Lieferzeit von zwei bis drei Werktagen zugesichert. Bei der ersten Nachfrage nach einer Woche kam keine Antwort. Nach zwei Wochen erneute Nachfrage, diesmal kam eine kurze Antwort, dass eine Teillieferung am nächsten Tag verschickt wird. Bis jetzt, nach vier Wochen, noch immer keine Ware erhalten, auch meine Nachfragen und Drohung mit Anzeige zeigten seither keinerlei Reakton von Herrn S. (Inhaber). Telefonisch geht niemand dran. Werde jetzt wirklich Anzeige erstatten, wenn bis nächste Woche noch keine Ware da ist oder mein Geld wieder auf meinem Konto ist.
Bestell-/Kundennummer: 17921
Meine Forderung an Softairmegastore:
Ware oder Erstattung des Geldes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Habe einen Teil der Bestellung heute erhalten.