Ich habe am 01.02.2016 Jack Wolfskin Schuhe bestellt zum Preis von 56,97 € plus 2,95 € Porto, abzüglich eines Gutscheines über 10 €. Nachdem ich die Lieferung nicht erhalten habe, wurde mir auf Mailnachfrage geantwortet " Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es zu einem Fehlbestand in unserem Lager gekommen ist. Auf Nachfrage bei der Firma Jack Wolfskin wurde uns soeben bestätigt, dass Ihr gewünschter Artikel nicht nachgeordert werden kann. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Erstattung des Kaufbetrags wünschen oder ob Sie einen alternativen Wunsch haben. "
Ich wünschte die Rückerstattung! Bis heute habe ich trotz mehrmaliger Vertröstungen, wie z. B. Fehler der Buchhaltung, mein Geld nicht zurück!
NIE wieder werde ich Vorauszahlungen leisten!