Ich war heute in diesem Geschäft einkaufen, und ich war sehr entsetzt, dass das Personal dort so unhöflich ist. Der Leergutautomat war mal wieder voll, wie des Öfteren. Nach 5 min. warten habe ich dann eine Verkäuferin darauf aufmerksam gemacht, und ihr gesagt, das ich schon eine weile warte, dass das Problem behoben wird. Bei meiner Frage wie lange ich den noch warten müsse, sagte mir die Verkäuferin, dass es noch eine oder zwei Stunden dauern würde. Obwohl die Damen eigentlich genug Zeit hatten. Weil ich gesehen habe wie die Damen sich nett miteinander unterhalten und die Kunden warten lassen. Frechheit. Zudem können die Kassiererinen an der Kasse nicht mal Lächeln.
Sowas gebe es in meinem Laden nicht. Und ich arbeite auch im Verkauf.
und das ganze in einer Stadt wo viele Touristen sind. Unfassbar.
Ich hoffe, dass sich da bald was ändert.
Mfg Viehweger
Meine Forderung an Billa:
Bessere Schulung des Personals in Sachen Freundlichkeit.
Vielen Dank für das Feedback!
Wir würden um die Übermittlung der Nachricht nochmals an billa@billa.hr bitten, da BILLA Kroatien ein eigenständiger Lebensmittelhändler ist und die Kollegen vor Ort das Feedback gerne aufnehmen werden.
Herzlichen Dank!
Liebe Grüße aus Wiener Neudorf!
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Das werde ich natürlich gleich tun.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst