Ich habe vor drei Monaten zwei Haustürschlüssel schriftlich bestellt, habe diese nach sechs Wochen bekommen. Gleichzeitig habe ich darum gebeten, die Büsche und Hecken zu schneiden, da mein Balkon zuwächst und kein Licht mehr durchlässt und ich mehr Stomkosten habe, aber das interessiert unsere Hausverwalterin Frau F. nicht, da sie sowieso nie da ist (so werden Eigentümer von Frau F. behandelt). Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten und werde diese Frau persönlich verklagen.
gez. Jörg Friedrich
Meine Forderung an Grand City Property:
Gespräch mit Geschäftsleitung von Grand City
Antwort auf die Beschwerde vom 12.09.2016
Sehr geehrter Herr Friedrich,
wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und prüfen Ihr Anliegen derzeit intern.
Sie können sich bei Rückfragen auch jederzeit mit unserem Service-Center in Verbindung setzen. Sie erreichen uns telefonisch rund um die Uhr unter 0800 646 377 200.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Mayer – Mieterservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Sie haben geantwortet das sie es ernst nehmen aber so ernst wahrscheinlich doch nicht die Sträucher stehen immer noch und finster ist es auch immer noch in der Wohnung!