Endabrechnung ohne Neukundenbonus (25%)

Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt. Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Nach ca. 15 Wochen bekam ich die Jahresaschlußrechnung. Der Neukundenbonus, welcher mir schriftlich zugesichert wurde, in Höhe von 25% wurde nicht berücksichtigt. Ich sollte noch nachzahlen.

Bestell-/Kundennummer: 107583

Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:

Gutschrift Neukundenbonus 152,06

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 253 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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