Katastrophal

Donaueschingen

Die Bezahlung erfolgte über Sofort Überweisung, erst 16 Tage später erhielt ich die Lieferung. Die Farbe des Stoffes war eine ganzandere als bestellt. So reklamierte ich mit Foto und Bestellbästätigung als Beweismittel. Nach einer knappen Woche erhielt ich dieAntwort, das eine Lagerüberprüfung ergeben hat, das der ri htige Soff versendet wurde. Kopfschütteln.

Meine Forderung an Stoffmeile:

Kaufpreis Erstattung oder Nacherfüllung

Antwort auf die Beschwerde vom 18.10.2016
Stoffmeile GmbH

Abteilung: Kundenservice

16.11.2016 | 09:48 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

eine Bestellungnummer wie angegeben existiert nicht.
Bitte lassen Sie uns die richtige Bestellnummer zukommen.

Vielen Dank

Ihr Team von Stoffmeile

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