18.09.2016 | 21:52 Uhr | 452 Views
UPS klingelt und wartet nicht bis zum Türöffnen. Wirft gleich Zettel ein zum Abholen. Beim sofortigen Anruf bei UPS ist man nur mit Automaten verbunden. Im Wahlmenü beim Anruf ist keine Option vorgesehen, sich das Paket zustellen zu lassen beziehungsweise sich zu beschweren. Im Gegensatz zu DHL wurde ein Zeitfenster der Zustellung nicht angegeben im Vorhinein. Der Zusteller hatte wohl seine Benachrichtigung zum Abholen schon vor dem Klingeln ausgefüllt. Das ist auch eine Methode zum Zeitsparen auf Kosten der Kunden.
Bestell-/Kundennummer: 983139695215
Meine Forderung an United Parcel Service Deutschland:
Rüge an den Fahrer, keine Zustellkultur bei UPS
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 275 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Das kommt bei der Deutschen Post auch regelmäßig vor, jedenfalls im Zustellbezirk 13589 Berlin.
Man muss und sollte sich dann genauso regelmäßig darüber beschweren, mit Angabe des Datum. Die DB ist nämlch verpflichtet einen Zustellversuch zu unternehmen. Derart faule Mitarbeiter sollten fristlos gekündigt werden.
Es meldet sich einfach niemand, wie gewohnt!
UPS reagiert nicht auf meine Beschwerde, ich bin enttäuscht und werde Anbieter mit UPS Versand möglichst meiden.