Mir werden Antibiotika und Schmerzmittel von der AXA-PKV nicht bezahlt, obwohl ich an einer massiven Infektion leide.
Normale Laborkosten etc. werden ebenfalls nicht bezahlt.
Damit werde ich an die Öffentlichkeit/Presse gehen.
Meine Forderung an AXA Versicherung:
Begleichung der entsprechenden Rechnungen
Antwort auf die Beschwerde vom 22.09.2016
Guten Tag,
wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Bitte lassen Sie uns dazu, über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen.
https://entry.axa.de/dvtof/?Formular=MailKontakt&SUBJECT=AX008&TOPIC=TS018
Herzlichen Dank und beste Grüße aus Köln
Ihr AXA Social Media Team
kommentare und trackbacks 4
Was ist denn die Begründung in der Ablehnung?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die PKV lässt sich mit der Rückmeldung zu eingereichten Unterlagen vom Arzt usw. i.S. Kostenübernahme weiterhin sehr viel Zeit.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst