22.09.2016 | 15:42 Uhr | 246 Views
Ich habe Ende 2015 als Neukunde über Verivox einen Fuxx 24 Stromvertrag abgeschlossen. Es wurde eine Sofortprämie über 100€ versprochen. Diese sollte innerhalb von 60 Tagen auf meine Konto überwiesen werden. Leider habe ich auch 9 Monate später keine Zahlung erhalten.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 8NOV15020318; Vertragsnummer 80639115136
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Überweisung der 100€ auf mein Konto
Antwort auf die Beschwerde vom 22.09.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst